面對疫情防控新形勢新任務,市中醫(yī)院圍繞“保健康、防重癥”的總體要求,統(tǒng)籌調度醫(yī)療資源,精準防控、科學診療,最大程度地保證患者快收快治,守護人民健康。近期,醫(yī)院門診就診人數(shù)急劇增加,為保證患者及時就診,門診部增加了慢病科診療醫(yī)師窗口,所有門診科室全部開診,門診醫(yī)生每天除了固定掛號外,又額外加號診療,看完最后一個病人是他們對患者的莊嚴承諾。
為讓每位就診患者當天能取上藥,藥劑科提出為門診及當天出院患者提供“延時取藥服務”,中藥房中午不休班,下午延時取藥,西藥房24小時值班,同時調配其他藥師擴充調劑力量,保證患者及時取到藥品。針對急診患者優(yōu)先調配,做到有序、分工調配處方,盡可能縮短患者候藥時間。
近年來,市中醫(yī)院圍繞群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,醫(yī)院大力推進深化改革和改善服務,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、建立機制措施,為患者提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務,為人民群眾健康保駕護航。(唐建庚)